Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar TicketPlease, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

TicketPlease es una plataforma de gestión de tickets que permite:

• Crear y gestionar tickets de soporte
• Seguimiento del estado de tickets
• Comunicación entre usuarios y personal de soporte
• Acceso a histórico de tickets

3. Uso del Servicio

Al utilizar nuestro servicio, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y verdadera
• Mantener la confidencialidad de su cuenta
• No usar el servicio para fines ilegales
• No interferir con el funcionamiento del sistema

4. Política de Datos

En cumplimiento con las políticas de uso limitado de datos de Google:

• Los datos de usuario son utilizados exclusivamente para autenticación y funcionalidad del servicio
• No compartimos información personal con terceros sin consentimiento
• Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos
• Mantenemos transparencia sobre el uso de datos

5. Limitación de Responsabilidad

TicketPlease se compromete a mantener un servicio de alta calidad, sin embargo:

• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio
• No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas
• Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del servicio y su contenido pertenecen a TicketPlease.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio.

8. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones o soporte técnico, puede contactarnos a través de:

• Nuestro sistema de tickets en la plataforma
• Correo electrónico: [email protected]

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes y cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes.